Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ xd66

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của xd66, người dùng phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác, đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

xd66 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể nếu có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm Điều khoản này.

Để bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, xd66 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận xác minh
• Chứng minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền

Trong thời gian xác minh, xd66 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất. Người dùng từ chối hoặc không thể hoàn thành KYC trong thời hạn quy định sẽ bị hạn chế quyền truy cập dịch vụ.

Người dùng có trách nhiệm duy nhất và đầy đủ trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. xd66 không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu cung cấp mật khẩu; bất kỳ yêu cầu như vậy đều là hành vi giả mạo.

Người dùng phải thông báo ngay cho xd66 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

xd66 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank
• Thẻ ngân hàng quốc tế: Visa, Mastercard (tùy điều kiện áp dụng)

xd66 có quyền bổ sung hoặc ngừng hỗ trợ bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không cần thông báo trước. Người dùng nên kiểm tra danh sách phương thức thanh toán hiện hành trên trang nạp tiền trước khi thực hiện giao dịch.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000
• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: ₫100.000
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 1–5 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tháng có thể được áp dụng tùy theo cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh KYC

Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận thành công sẽ không thể hoàn trả. Các lệnh cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hay chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, người dùng phải thông báo cho xd66 trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh lỗi. xd66 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể theo chính sách nội bộ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền cược và ưu đãi đặc biệt tại xd66 đều đi kèm với các điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng. Thông tin chi tiết về điều kiện vòng cược của từng chương trình khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

xd66 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cố tình đặt cược đối nghịch (hedging) nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc chia sẻ tài khoản giữa nhiều người để hưởng lợi. Phát hiện hành vi này, xd66 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, số dư liên quan và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Tất cả kết quả của các trò chơi casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, máy nổ hũ) và cá cược thể thao tại xd66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao do các tổ chức uy tín quốc tế công nhận. Mọi kết quả đã được ghi nhận trong hệ thống có giá trị chung thẩm, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật xd66.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình trò chơi (mất kết nối, lỗi server, v.v.), xd66 sẽ cố gắng khôi phục phiên chơi về trạng thái trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, số tiền cược trong ván chơi bị gián đoạn sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng trong vòng 24 giờ làm việc. xd66 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Đối với cá cược bóng đá và các môn thể thao khác, các lệnh cược đã xác nhận sẽ được tính theo kết quả chính thức tại thời điểm kết thúc trận đấu theo quy định của tổ chức điều hành. Trận đấu bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc di chuyển sân trung lập sẽ được xử lý theo quy định cược thể thao chi tiết được công bố trên trang cá cược của xd66.

xd66 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản xd66 bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản tới email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu của người dùng sau khi hoàn tất xác minh và đáp ứng điều kiện rút tiền còn tồn đọng (nếu có).

xd66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi giao dịch đang chờ xử lý trong các trường hợp sau:

• Người dùng cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Tài khoản bị sử dụng bởi người chưa đủ 21 tuổi
• Có lệnh của cơ quan pháp luật yêu cầu đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật, xd66 không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp xd66 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trách nhiệm tổng thể tối đa của xd66 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

xd66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xd66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Người dùng nên định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu, không có hiệu lực hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi phần còn lại của tài liệu và không ảnh hưởng đến hiệu lực thi hành của các điều khoản còn lại. Các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ giá trị pháp lý ràng buộc giữa các bên.